2C change satser på nytt vekstområde
Som en av de første partnerne i Europa er 2C change nettopp blitt utnevnt og sertifisert som SAP supportsenter. Dermed er startskuddet gått for en ny strategisk satsning som skal bane veien for ytterligere vekst. Sertifiseringen betyr at konsulentselskapet de neste to årene fritt kan opptre som it-gigantens forlengede arm overfor små og mellomstore virksomheter, når det gjelder supportoppgaver og støtte av den daglige driften. Sertifiseringen er enda et blåstempel for konsulenthuset, som i forveien er gullpartner og anerkjent fullserviceleverandør.
2C change fortetter å markere seg på det internasjonale it-markedet. Nå senest strekker en SAP-sertifisering av selskapets supportkonsept og ytelse lange tråder inn i it-gigantens egne rekker, siden det er første gang SAP utsteder en slik sertifisering blant sine VAR-partnere i Europa.
Sertifiseringen er markedets synlige bevis på at 2C change fremover også satser på sine supporttjenester som et strategisk fokusområde, fordi den er en ekspertbedømmelse som gir omverdenen sikkerhet for at 2C change lever opp til spesifikke krav og standarder. Samtidig er den SAPs måte å vise omverdenen at det i programvarekonsernets vidtrekkende økosystem er orden på tingene – nærmest ut fra mottoet: Hvis du er fremragende, er det ingen grunn til å holde det hemmelig.
”Sertifisering er viktig fordi den bekreftet at vår tilgang til markedet – våre tjenester og måten vi velger å tilby de på – er i tråd med SAPs høye standarder. Vi ble sett grundig etter i sømmene, slik at SAP kunne danne seg et nøyaktig bilde av hvordan vi prosess- og systemmessig understøtter våre supporttjenester. Og det er selvfølgelig en stor tillitserklæring at de nå har valgt å sertifisere oss som en av de aller første i EMEA-regionen”, sier Nicolaj Vang Jessen, adm. direktør for 2C change-konsernet.
”Det er snakk om en omfattende granskningsprosess forut for en eventuell sertifisering, og fordi vi slapp gjennom nåløyet er vi i dag offisielt kvalifisert til å handle både på vegne av og i samspill med SAPs globale supportkompetanser. Så sertifiseringen er i vikeligheten danske virksomheters garanti for at vårt supportkonsept lever opp til SAPs kvalitetskrav, og den viser at SAP betror oss å opptre som deres forlengede arm overfor kundene”, fortetter han.
2C change har siden etableringen valgt små og mellomstore virksomheter som et av sine strategiske fokusområder, og en stor kundegruppe i nettopp denne kategorien har derfor allerede stiftet bekjentskap med it-husets ekspertise på supportområdet.
|
